سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية على الإنترنت

تشرح سياسة الخصوصية على الإنترنت هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة معلوماتك الشخصية عندما تزور أو تشتري من iluarttherapy.com (المشار إليها بـ "الموقع"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما تتصفح الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك. يشمل ذلك نوع المتصفح الخاص بك، عنوان IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. نقوم أيضًا بتتبع صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع المحيلة أو مصطلحات البحث، وتفاعلاتك مع الموقع. نسمي هذا "معلومات الجهاز".

نجمع معلومات الجهاز من خلال تقنيات متنوعة:

  • ملفات تعريف الارتباط: هذه هي ملفات بيانات توضع على جهازك. غالبًا ما تحتوي على معرف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، قم بزيارة allaboutcookies.org.
  • ملفات السجل: هذه الملفات تتعقب الإجراءات على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، الصفحات المحيلة/الخارجة، والأوقات الزمنية.
  • علامات الويب، والعلامات، والبكسلات: هذه الملفات الإلكترونية تسجل كيفية تصفحك للموقع.

عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول القيام بذلك، نجمع معلومات إضافية. يشمل ذلك اسمك، وعناوين الفواتير والشحن، وتفاصيل الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نسمي هذا "معلومات الطلب".

في سياسة الخصوصية على الإنترنت هذه، تشير "المعلومات الشخصية" إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم معلومات الطلب بشكل أساسي لتلبية طلباتك. يشمل ذلك معالجة المدفوعات، وترتيب الشحن، وإرسال الفواتير أو التأكيدات.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات للتواصل معك. نقوم أيضًا بفحص الطلبات بحثًا عن مخاطر أو احتيال محتملة. عندما يتماشى ذلك مع تفضيلاتك، نقدم معلومات عن المنتجات أو الخدمات والإعلانات.

تساعدنا معلومات الجهاز في اكتشاف المخاطر والاحتيال، خاصة باستخدام عنوان IP الخاص بك. بشكل أوسع، نستخدمها لتحسين وتحسين موقعنا. يشمل ذلك توليد تحليلات حول تصفح العملاء وتقييم نجاح التسويق.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة لمساعدتنا في استخدامها كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، تدعم Shopify متجرنا الإلكتروني. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لبياناتك على www.iluarttherapy.com/privacy.

نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع. تتوفر تفاصيل حول معالجة بيانات Google في سياسة خصوصية Google. يمكنك إلغاء الاشتراك من Google Analytics بزيارة هنا.

قد نشارك معلوماتك للامتثال للطلبات القانونية، وحماية حقوقنا، أو تنفيذ سياساتنا. يقوم مقدمو الخدمة من الأطراف الثالثة بجمع المعلومات الضرورية فقط لخدماتهم.

بعض مقدمي الخدمة، مثل معالجي الدفع، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم. نوصي بقراءة تلك السياسات لفهم كيفية تعاملهم مع بياناتك.

لاحظ أن بعض مقدمي الخدمة قد يعملون في ولايات قضائية مختلفة عن ولايتك أو ولايتنا. إذا قمت بإجراء معاملات تتضمن هؤلاء المزودين، قد تكون بياناتك خاضعة لقوانينهم المحلية.

الوكلاء

نقوم بتوظيف شركات وأفراد لأداء مهام نيابة عنا. نشارك بياناتك معهم فقط لتقديم المنتجات أو الخدمات لك. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يمكن لوكلائنا استخدام معلوماتك الشخصية بما يتجاوز ما هو ضروري لعملهم.

الأمان

نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان، وسوء الاستخدام، والوصول غير المصرح به، والتغيير، أو التدمير. يشمل ذلك اتباع أفضل الممارسات في الصناعة.

إذا قدمت معلومات بطاقة ائتمان، يتم تشفيرها باستخدام تقنية SSL وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، فإننا نلتزم بمتطلبات PCI-DSS ونطبق معايير الأمان المقبولة.

الإعلانات السلوكية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية قد تهمك. لمعرفة كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، قم بزيارة صفحة مبادرة الإعلانات الشبكية على فهم الإعلانات عبر الإنترنت.

يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات المستهدفة على:

عدم التتبع

لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات أو استخدامها استجابةً لإشارات متصفح عدم التتبع.

سن الرشد

باستخدامك هذا الموقع، تؤكد أنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك، أو قد منحت الإذن للقاصرين الذين يقيمون معك باستخدام الموقع.

نقل البيانات إلى الخارج

إذا كنت تصل إلى الموقع من خارج البلد الذي تقع فيه خوادمنا، قد تؤدي اتصالاتك معنا إلى نقل بيانات عبر الحدود. باستخدامك الموقع، توافق على هذه النقلات.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أن تطلب منا تصحيح، تحديث، أو حذف بياناتك من خلال الاتصال بنا.

معالجة بياناتك تكون لتلبية العقود أو السعي وراء مصالح مشروعة. قد يتم نقل بياناتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية.

احتفاظ البيانات

نحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا بعد أن تقوم بتقديم الطلبات ما لم تطلب الحذف.

التغييرات والتحديثات على سياسة الخصوصية على الإنترنت لدينا

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية على الإنترنت هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. إذا تم الاستحواذ على الموقع أو دمجه مع شركة أخرى، قد يتم نقل بياناتك إلى الملاك الجدد.

اتصل بنا

لأي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو لتقديم شكوى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@iluarttherapy.com.

سياسة الخصوصية على الإنترنت لعلاج إيلو الفني: كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك الشخصية على الإنترنت